Terma dan Syarat Kilar77 – Panduan Penuh Penggunaan Platform Kami

Dalam dokumen ini, "Kilar77", "kami", "platform" atau "laman web" merujuk kepada perkhidmatan pertaruhan dalam talian yang dikendalikan di bawah jenama kilar77 yang boleh diakses di kilar77.com beserta semua subdomain, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan.

"Pengguna", "ahli", "anda" atau "pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar, mengakses atau menggunakan perkhidmatan kilar77 dalam apa jua kapasiti.

Dengan mendaftar akaun, membuat deposit pertama atau sekadar mengakses mana-mana bahagian platform kilar77, anda dengan itu bersetuju sepenuhnya untuk terikat dengan terma dan syarat ini, Dasar Privasi kami serta semua garis panduan tambahan yang diterbitkan dari semasa ke semasa.

Pendaftaran dan penggunaan platform kilar77 adalah terhad kepada individu yang memenuhi semua kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak terdiri daripada individu yang telah diharamkan secara sukarela atau atas arahan undang-undang daripada mengambil bahagian dalam aktiviti pertaruhan.
• Bukan pekerja, kontraktor atau wakil kilar77, atau ahli keluarga terdekat mereka.
• Menggunakan platform untuk tujuan peribadi dan bukan komersial semata-mata.

Kilar77 berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa. Jika didapati mana-mana ahli telah memberikan maklumat palsu berkaitan usia atau kelayakan, kilar77 berhak menggantung akaun berkenaan serta-merta dan menahan semua baki yang ada.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform kilar77. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama – sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza – adalah dilarang keras.

Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan butiran bank. Anda bertanggungjawab untuk mengemaskini maklumat anda jika berlaku sebarang perubahan.

• Kata laluan akaun adalah tanggungjawab peribadi anda dan tidak boleh dikongsi dengan mana-mana pihak.
• Kilar77 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
• Sebarang aktiviti yang berlaku pada akaun anda adalah tanggungjawab anda selagi pihak kilar77 tidak dimaklumkan tentang sebarang akses tanpa kebenaran.
• Anda wajib memaklumkan kilar77 dengan segera jika mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Semua transaksi kewangan di platform kilar77 diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Kilar77 menerima deposit dan memproses pengeluaran melalui kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk pemindahan bank dalam talian, Touch 'n Go eWallet, Boost dan DuitNow.

Berikut adalah terma penting yang berkaitan dengan transaksi kewangan:

• Semua deposit yang dilakukan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah diproses ke dalam akaun kilar77 anda.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau e-dompet yang berdaftar atas nama pemilik akaun kilar77 yang sama.
• Kilar77 tidak mengenakan sebarang fi untuk pemprosesan pengeluaran standard.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa kurang dari 5 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• Kilar77 berhak meminta dokumen tambahan untuk tujuan pematuhan dan anti-pengubahan wang haram (AML) sebelum memproses pengeluaran yang melebihi had tertentu.
• Sebarang percubaan untuk membuat pengeluaran ke akaun pihak ketiga akan ditolak secara automatik.

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah wajib sebelum pengeluaran pertama. Dokumen yang biasanya diperlukan termasuk salinan kad pengenalan dan bukti pemilikan akaun bank. Proses ini mengambil masa kurang dari 10 minit dan hanya perlu dilakukan sekali sahaja sepanjang hayat akaun.

Kilar77 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa sebagai penghargaan kepada ahli kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Setiap bonus mempunyai syarat rollover (pusing ganti) tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran yang melibatkan wang bonus diproses.
• Bonus alu-aluan hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap pengguna baharu yang membuat deposit pertama.
• Kilar77 berhak mengubah, membatalkan atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Penggunaan pelbagai akaun untuk mendapatkan bonus yang sama adalah penipuan bonus dan akan mengakibatkan pembatalan kesemua bonus dan penutupan akaun berkenaan.
• Bonus yang dikreditkan ke akaun tidak boleh dipindahkan dan tidak mempunyai nilai tunai selagi syarat rollover belum dipenuhi.
• Jika terdapat percanggahan antara promosi tertentu dan terma umum ini, syarat promosi tersebut akan diutamakan.

Semua permainan yang disediakan di platform kilar77 menggunakan teknologi Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui oleh badan pengauditan bebas, atau dalam kes kasino langsung, bergantung kepada tindakan dealer manusia yang sebenar di bawah pemerhatian ketat.

• Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah putaran atau tangan selesai.
• Kilar77 berhak membatalkan sebarang pertaruhan yang diragui ketepatannya akibat kesilapan teknikal atau ralat paparan.
• Sekiranya berlaku gangguan sambungan semasa permainan, pertaruhan anda akan diselesaikan berdasarkan keputusan terakhir yang direkodkan oleh pelayan kilar77.
• Penggunaan perisian automatik (bot), skrip kemenangan atau sebarang alatan yang memberikan kelebihan tidak adil adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta.
• Kilar77 berhak menetapkan had pertaruhan pada mana-mana permainan atau meja pada bila-bila masa.

Semua pengguna kilar77 dijangka berkelakuan dengan hormat dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform, terutamanya dalam bahagian kasino langsung yang melibatkan interaksi dengan dealer dan pemain lain.

Perkara-perkara berikut adalah dilarang secara tegas:

• Menggunakan bahasa yang menghina, berbaur ugutan atau tidak sopan dalam fungsi chat langsung.
• Cubaan mempengaruhi hasil permainan melalui cara yang tidak sah atau luar biasa.
• Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan pihak lain atau membiarkan pihak lain menggunakan akaun anda.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan kestabilan atau keselamatan platform kilar77.
• Memasarkan atau mempromosikan perkhidmatan pihak ketiga yang tidak diluluskan melalui platform kilar77.

Kilar77 mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua data peribadi yang dikumpul diproses mengikut Dasar Privasi kami yang boleh dibaca di halaman berkaitan. Sistem penyulitan SSL 256-bit digunakan untuk melindungi semua data yang dipindahkan antara peranti anda dan pelayan kami.

• Kilar77 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.
• Data anda mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan jika diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan pematuhan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML).
• Proses KYC adalah wajib dan melibatkan pengesahan identiti menggunakan dokumen rasmi seperti kad pengenalan.
• Maklumat yang dikumpul semasa KYC disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pematuhan undang-undang.

Kilar77 berhak untuk menggantung, membekukan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian terma dan syarat ini.
• Penipuan, percubaan penipuan atau aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram.
• Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama.
• Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi.
• Maklumat akaun yang tidak tepat atau dokumen KYC yang tidak sah.
• Atas permintaan pihak berkuasa undang-undang yang berkaitan.
• Jika ahli telah mendaftar program pengecualian diri secara sukarela.

Dalam kes penutupan akaun akibat penipuan atau pelanggaran terma yang serius, kilar77 berhak menahan semua baki dalam akaun tersebut tanpa sebarang pulangan. Dalam kes-kes lain yang tidak melibatkan kesalahan serius, baki yang layak akan dikembalikan selepas siasatan selesai.

Jika anda ingin menutup akaun secara sukarela, anda boleh menghubungi team sokongan kilar77 melalui live chat. Baki yang ada akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur standard selepas semua syarat dipenuhi.

Platform kilar77 disediakan atas dasar "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Walaupun kami sentiasa berusaha untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar, kilar77 tidak membuat jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal.

• Kilar77 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami seperti kerosakan infrastruktur internet, serangan siber atau peristiwa force majeure.
• Kilar77 tidak bertanggungjawab atas kerugian yang dialami akibat keputusan pertaruhan yang dibuat oleh pengguna sendiri.
• Sebarang maklumat yang terdapat pada platform kilar77 adalah untuk tujuan hiburan dan informasi sahaja dan tidak boleh dianggap sebagai nasihat kewangan.
• Liabiliti maksimum kilar77 kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan dibuat.

Kilar77 komited terhadap amalan pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa pertaruhan sepatutnya menjadi sumber hiburan yang menyeronokkan, bukan beban kewangan atau emosi. Oleh itu, kilar77 menyediakan pelbagai alat kawalan kendiri untuk membantu pemain mengurus tabiat pertaruhan mereka.

Alat-alat yang tersedia untuk ahli kilar77 termasuk:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tentukan jumlah kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung dalam tempoh tertentu.
• Had Masa Bermain: Tetapkan had masa sesi bermain untuk mengelakkan bermain terlalu lama.
• Jeda Diri: Ambil rehat sementara dari platform selama tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian Diri: Daftar untuk pengecualian diri jangka panjang jika anda merasakan pertaruhan telah menjadi masalah serius.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah berkaitan pertaruhan, sila dapatkan bantuan segera. Kilar77 menyokong sepenuhnya program bantuan pertaruhan bertanggungjawab dan team sokongan kami sedia membantu menghubungkan anda dengan sumber bantuan yang sesuai.

Kilar77 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform.

Adalah tanggungjawab anda sebagai pengguna untuk menyemak terma ini secara berkala. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila kali terakhir terma ini diubah. Penggunaan berterusan platform kilar77 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dikemas kini.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi kilar77. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan platform akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan terma ini atau penggunaan platform kilar77, sila hubungi team sokongan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sesingkat mungkin.